Ribeiro & Lima Consórcios. Atualizada em 30 de setembro de 2026.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, recebemos o seu nome de perfil, o seu número de telefone e o conteúdo das mensagens que você envia (texto, áudio, imagem e documento).
Usamos esses dados só para responder você, entender o que você procura, apresentar propostas de consórcio e acompanhar o seu atendimento. Não vendemos os seus dados e não os usamos para outra finalidade.
As mensagens passam pela plataforma do WhatsApp (Meta) e ficam guardadas no nosso sistema de atendimento. Podemos usar ferramentas de inteligência artificial para organizar e resumir o atendimento, e o dado vai ao sistema de gestão de vendas quando você se torna cliente. Fora desses fornecedores, necessários ao atendimento, não compartilhamos seus dados, salvo por obrigação legal.
Pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial, e pelo prazo que a lei exigir depois disso.
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou pedir que a gente pare de falar com você. Basta mandar o pedido pelo mesmo WhatsApp do atendimento.